Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clientes sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos prestations.
1. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prise de rendez-vous et à la bonne réalisation de nos prestations :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Historique de rendez-vous
Ces informations sont fournies volontairement par la cliente lors de la réservation.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Confirmer et gérer les rendez-vous
Communiquer avec la cliente (rappels, informations importantes)
Améliorer la qualité de nos services
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
3. Conservation des données
Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des rendez-vous et au suivi client.
4. Partage des données
Vos données ne sont en aucun cas vendues, échangées ou communiquées à des tiers, sauf obligation légale.
5. Droits de la cliente
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits :
D’accès à vos informations personnelles
De rectification ou suppression de vos données
D’opposition au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter directement.
6. Sécurité
Nous mettons en place les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clientes sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos prestations.
1. Collecte des informations
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